서천소방서(서장 김근제)는 인터넷을 통해 소방관련 민원업무를 편리하게 처리할 수 있는 ‘소방민원센터(www.somin.go.kr)’ 이용을 권장하고 있다.

‘소방민원센터’는 민원인의 편의성을 높이고자 운영되고 있으며, 인터넷으로 민원을 신청 후 진행상황과 처리결과를 실시간으로 확인할 수 있다.

특히, 이 시스템을 이용해 △소방시설 작동기능점검 결과제출 △소방안전관리자·보조자 선·해임신고 △2·3급 소방안전관리자 선임연기 신청 등의 업무를 소방서에 방문하지 않고 처리할 수 있어 민원인들의 시간과 비용이 크게 절약될 것으로 기대되고 있다.

서천소방서에서는 ‘소방민원센터‘를 통한 민원처리를 권장하고 있지만 사용이 익숙하지 않은 민원인을 위해 이용방법 등 문의를 예방교육팀(955-0262∼0264)을 통해 받고 있으며, 소방서 방문을 통한 민원처리도 가능하다고 밝혔다.