[sbn뉴스=천안] 신혜지 기자 = 지난 6일부터 충남 천안중앙시장에서 시범운영하고 있는 온라인 쇼핑 배달앱 ‘장바요’가 인기를 끌고 있다.
천안중앙시장 점포 60여개가 참여하는 온라인쇼핑 배달앱 ‘장바요’는 배달인력 3명과 장보는 인력 2명이 배송차량 3대를 이용해 천안지역 10㎞ 이내까지 하루 3회 먹거리, 반찬, 정육, 수산, 야채, 식료품, 과일 등을 집 앞까지 배달해주는 서비스를 말한다.
운영업체 쇼핑바스켓은 평일에는 평균 230여건 170여만 원 이상, 주말에는 540여건 300여만 원 이상의 예상보다 많은 주문이 접수돼 배달인력과 차량부족을 겪고 있다고 밝혔다.
구매 연령은 주로 30~40대가 주를 이루고 주문 지역은 성정동, 쌍용동, 두정동, 청당동, 신방동, 다가동, 백석동, 성성동, 3공단, 신부동, 불당동 등 시내 전 지역에서 주문하고 있는 것으로 나타났다.
이처럼 주문 건수가 당초의 예상이 빗나가 배송인력 부족으로 종종 제시간보다 지연되는 상황이 발생하고 있다.
천안중앙시장 상인회는 배달앱 운영업체와의 협력을 통해 배송인력을 늘리고, 가입 희망 점포 확대와 상인교육 등으로 신속한 배달시스템을 구축한다는 방침이다.
또 앞으로 예산을 확보해 천안중앙시장만의 세련되고 독특한 포장지를 제작해 소비자의 눈높이에 맞춰 서비스를 향상해 나간다는 계획이다.
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